Backstage

BackStage сочетает в себе силу компьютерных сетей и телефонной системы для максимальной выгоды пользователя.


Благодаря интуитивному графическому интерфейсу, оно дает пользователю доступ ко всем функциям корпоративного телефона прямо с компьютера - просто и легко

BackStage обеспечивает обработку деловых вызовов, обмен сообщениями, профили связи, информацию о присутствии, повышение эффективности работы персонала и интеграцию данных. Ключевым элементом функциональных возможностей является интеграция с инфраструктурой клиента. Это особенно важно для таких компонентов, как Outlook, каталоги, инструменты для CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) и сетевые информационные услуги.

Поддерживаются такие устройства связи, как цифровые и аналоговые телефоны, IP-телефоны, беспроводные и мобильные телефоны. Доступ обеспечивается через компьютеры, терминалы-клиенты, Web-браузеры и карманные компьютеры.

Для выбора имеются следующие варианты технологических решений: компьютерная телефония (CT), передача речи по Интернету (VoIP) и, при необходимости, терминалы-серверы, беспроводная сеть LAN (WLAN) и услуги удаленного доступа. Поддерживаются такие системы связи, как BusinessPhone и MD Evolution (наиболее распространенные платформы, поддерживающие общий стандарт CSTA/TSAPI компьютерной телефонии).

Важные функции

BackStage не только наделяет ваш компьютер всеми функциями современного настольного телефона, но также обеспечивает дополнительные возможности телефонной связи. Это приложение интегрирует данные и обеспечивает удобную и единообразную работу с беспроводными и мобильными телефонами.

Простота управления вызовами
Управление голосовой связью
Интеграция с системами Voice Messaging и Unified Messaging
Услуги передачи сообщений для мобильных приложений
Средства индивидуальных настроек
Профили вызовов и маршрутизация
Групповое взаимодействие
Безопасность
Интеграция с другими программными приложениями и данными


Брошюры:
Aastra BackStage Platinum - Брошюра , October, 2009 , Русский , PDF , 812 kb


Вернуться к разделу "серия АТС типа Business Phone"